Ticket de support
Cette intervention est accessible en ticket de support. Temps de réponse: 2h ouvrés.
Support par client/ipbx
Cette intervention est incluse dans le forfait mensuel de support par client.
Technicien dédié
Cette intervention est fournie par les techniciens dédiés pour lesquels vous souscrivez.
Formation live
- Assitance via Teamviewer ou loutil de conférence 3CX pour la première utilisation
- Création d'extensions
- Création de file d'attente
- Création de groupes
- Automatisation de rapports d'appels
- Messagerie
- Définition d'heures de bureau et jours fériés
- Blocage de numéros étrangers ou surtaxés
- Restriction d'adresses IP
- Provisionning d'applications 3CX