Nos atouts

Les solutions de télécommunication sont aussi efficaces que dans nos pays industrialisés et se sont révélées une avancée considérable. Les liaisons sous-marines permettent de relier Madagascar au reste du monde de façon aussi fiable que le Maghreb ou Maurice. EXXOLIA s'est construite sur cette base. Nous mettons à votre service des outils puissants, tant en matière de Call center que de Help-desk, et aisés à mettre en œuvre

L'enseignement et la formation dispensés sur place, en partie soutenue par l'action de quelques grands opérateurs, permet aujourd'hui de disposer de personnels qualifiés dans nos domaines de production. Des jeunes gens qualifiés, motivés, parlant sans accent un français irréprochable et formés aux technologies IT les plus récents constituent les rangs de nos collaborateurs.

Nos équipes de gestion sont très expérimentées, tant dans la production des services de gestion de la relation client que dans les approches d'externalisation du support informatique. Enfin, notre détermination à faire d ' EXXOLIA un acteur reconnu à Madagascar dans ces domaines est sans faille. Nous associons expérience, rigueur, souplesse et professionnalisme pour vous fournir à distance un service de grande proximité!

En synthèse, notre stratégie est en phase avec le marché et ses valeurs dans une période extrêmement difficile.

Nos ambitions

Nous souhaitons faire de Madagascar le fournisseur de référence en prestation d’accueil clientèle en hôtellerie restauration.

La tradition hospitalière de la Grande Île et éminemment affable de ses habitants s’y prêtent particulièrement. Notre programme de formation et d’encadrement apporte le complément d’expertise et le savoir faire nécessaire pour une prestation de grande qualité.

Nos valeurs

Ce type d’échange Nord-Sud se révèle désormais équilibré et gagnant-gagnant avec des emplois créés au soleil et de la prestation apportée à distance vers la France, à l’heure ou la main d’œuvre se raréfie post Covid dans beaucoup de secteurs dont l’hôtellerie restauration.

Mais nous restons également attentif à supporter le développement économique et social de Madagascar en contribuant - modestement à notre niveau - aux actions socio- éducatifs et de santé conduits par le Consulat de Monaco. Qu’ils en soient ici remerciés pour ces actions admirables.

Le monde change et le plus souvent en bien malgré les vicissitudes de l’histoire…

L’optimisme est aussi à la source du sourire dans la voix de Exxolia.