Intervention de support

Déploiement d'utilisateurs et terminaux

Ticket de support
Cette intervention est accessible en ticket de support. Temps de réponse: 2h ouvrés.
Support par client/ipbx
Cette intervention est incluse dans le forfait mensuel de support par client.
Technicien dédié
Cette intervention est fournie par les techniciens dédiés pour lesquels vous souscrivez.

Gestion des utilisateurs & extensions

  • Création d'utilisateurs et extensions
  • Messagerie vocale
  • Règles de transfert
  • Provisioning des téléphones
  • Droits

Configuration des téléphones IP

  • Provisioning PnP
  • Provisioning par RPS (Direct SIP/Stun)
  • Provisioning des anciens modèles de téléphones: Cisco, Polycom et Aastra

Déployer un SBC pour provisionner les téléphones sur un PBX cloud

  • Décider où/sur quoi installer votre SBC 3CX
  • Ajouter le SBC à 3CX
  • Installer le SBC sur Raspberry PI, Windows ou l'ISO Debian 3CX